{"id":938,"date":"2026-09-15T22:40:54","date_gmt":"2026-09-15T22:40:54","guid":{"rendered":"https:\/\/combiway.pt\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-10-19T15:12:06","modified_gmt":"2026-10-19T15:12:06","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/combiway.pt\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"938\" class=\"elementor elementor-938 elementor-346\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f156939 elementor-section-stretched animated-fast elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f156939\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a53fd2\" data-id=\"2a53fd2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-038ce25 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-invisible\" data-id=\"038ce25\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-41571b7\" data-id=\"41571b7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-912827b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"912827b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-92880a4 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile\" data-id=\"92880a4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d701013 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d701013\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-02212a4\" data-id=\"02212a4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5800a7 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5800a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lea atentamente esta Pol\u00edtica de privacidad. Al acceder a este sitio web y facilitar sus datos personales, usted declara conocer y aceptar las condiciones que se recogen a continuaci\u00f3n.<\/p><p><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable de la recogida y el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p><p>Rodo Cargo \u2013 Transportes Rodovi\u00e1rios de Mercadorias, SA (en adelante, \u00abRodo Cargo\u00bb) es la entidad responsable de la recogida y el tratamiento de los datos personales. En el desarrollo de su actividad, puede recurrir a encargados del tratamiento para llevar a cabo las finalidades descritas en esta pol\u00edtica.<\/p><p><strong>\u00bfQui\u00e9n es el delegado de protecci\u00f3n de datos?<\/strong><\/p><p>De conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, Rodo Cargo ha designado a Protect Data (Best Privacy Consulting Unipessoal Limitada), representada por Ana Fazendeiro, como delegado de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p><strong>\u00bfQu\u00e9 son los datos personales?<\/strong><\/p><p>Los datos personales son cualquier informaci\u00f3n, de cualquier naturaleza y en cualquier soporte, incluidos el sonido y las im\u00e1genes, relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable. Se considera identificable a una persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un n\u00famero de identificaci\u00f3n o uno o varios elementos propios de su identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural o social.<\/p><p><strong>\u00bfQu\u00e9 datos personales recogemos y tratamos?<\/strong><\/p><p>Rodo Cargo recoge y trata, entre otros, los siguientes datos personales: nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Rodo Cargo entiende que los datos han sido facilitados por su titular o con su autorizaci\u00f3n, y presume que son veraces y est\u00e1n actualizados.<\/p><p><strong>\u00bfC\u00f3mo recogemos sus datos?<\/strong><\/p><p>Los datos personales pueden recogerse a trav\u00e9s de:<\/p><ul><li>Correo electr\u00f3nico;<\/li><li>Nuestro sitio web;<\/li><li>Llamadas telef\u00f3nicas;<\/li><li>Atenci\u00f3n presencial;<\/li><li>Aplicaciones (\u00abapps\u00bb) instaladas en dispositivos m\u00f3viles.<\/li><\/ul><p>Los datos recogidos se tratan y almacenan por medios inform\u00e1ticos, en estricto cumplimiento de la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales. Se conservan en bases de datos espec\u00edficas creadas para este fin por Rodo Cargo o por los encargados del tratamiento que contrate.<\/p><p>Algunos de los datos personales solicitados en el sitio web son obligatorios. Si faltan o est\u00e1n incompletos, es posible que Rodo Cargo no pueda prestarle los servicios o facilitarle la informaci\u00f3n solicitada. En cada caso, Rodo Cargo le indicar\u00e1 qu\u00e9 datos personales debe facilitar obligatoriamente.<\/p><p><strong>\u00bfPara qu\u00e9 tratamos sus datos y con qu\u00e9 base jur\u00eddica?<\/strong><\/p><p>De acuerdo con los principios de protecci\u00f3n de datos, Rodo Cargo solo puede tratar sus datos personales para fines determinados y cuando exista una base jur\u00eddica que lo permita. Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p><p><strong>I. Ejecuci\u00f3n del contrato celebrado con usted<\/strong><\/p><p>Tratamos sus datos para:<\/p><ul><li>Gestionar la relaci\u00f3n contractual;<\/li><li>Prestar atenci\u00f3n al cliente.<\/li><\/ul><p><strong>II. Aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales<\/strong><\/p><p>Tratamos sus datos para:<\/p><ul><li>Atender solicitudes de presupuesto e informaci\u00f3n;<\/li><li>Llevar a cabo procesos de selecci\u00f3n de personal.<\/li><\/ul><p><strong>III. Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong><\/p><p>Tratamos sus datos para:<\/p><ul><li>Gestionar reclamaciones;<\/li><li>Cumplir otras obligaciones legales o reglamentarias.<\/li><\/ul><p><strong>IV. Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes<\/strong><\/p><p>Si usted es cliente, tratamos sus datos para:<\/p><ul><li>Mantener una agenda de contactos;<\/li><li>Realizar escucha social;<\/li><li>Compartir testimonios;<\/li><li>Realizar estudios de mercado, encuestas de evaluaci\u00f3n y an\u00e1lisis estad\u00edsticos;<\/li><li>Llevar a cabo acciones de marketing.<\/li><\/ul><p><strong>V. Su consentimiento<\/strong><\/p><p>Si usted no es cliente, tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing.<\/p><p>Para las finalidades indicadas, Rodo Cargo puede cruzar los datos recogidos con el fin de actualizarlos y completarlos.<\/p><p><strong>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos sus datos?<\/strong><\/p><p>Rodo Cargo puede comunicar los datos que recoge y conserva a las siguientes entidades, respetando el deber de confidencialidad y las finalidades para las que fueron recogidos:<\/p><ul><li>Entidades del grupo al que pertenece Rodo Cargo;<\/li><li>Autoridades judiciales o administrativas, cuando dicha comunicaci\u00f3n sea obligatoria;<\/li><li>Empresas de selecci\u00f3n de personal;<\/li><li>Encargados del tratamiento que act\u00faen por cuenta de Rodo Cargo y conforme a las finalidades que esta determine.<\/li><\/ul><p><strong>Redes sociales<\/strong><\/p><p>Su opini\u00f3n es importante para nosotros. Utilizamos las redes sociales para aprender de nuestros clientes y mantener una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con ellos, con el fin de ofrecerles la mejor experiencia y el mejor servicio posibles.<\/p><p>Utilizamos las redes sociales para:<\/p><ul><li>Enviar mensajes privados y directos a trav\u00e9s de los canales correspondientes para responder a sus preguntas sobre nuestro servicio;<\/li><li>Compartir sus experiencias con nuestros servicios mediante la publicaci\u00f3n de testimonios y fotograf\u00edas;<\/li><li>Realizar escucha social para identificar, analizar y responder a sus sugerencias e interacciones con Rodo Cargo en las redes sociales, y elaborar perfiles comerciales que nos permitan crear contenidos de inter\u00e9s para nuestros clientes;<\/li><li>Gestionar reclamaciones;<\/li><li>Promocionar concursos y sorteos y gestionar su participaci\u00f3n en ellos.<\/li><\/ul><p>Podemos recoger su identificador de usuario u otros datos necesarios para estas finalidades. El alcance de los datos recogidos depende de la actividad de que se trate. Rodo Cargo no se responsabiliza de los datos personales que usted decida compartir p\u00fablicamente en nuestras redes sociales.<\/p><p>El uso de las redes sociales de Rodo Cargo puede implicar la transmisi\u00f3n de datos a los proveedores de estos servicios, que pueden estar establecidos fuera de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Cada red social tiene su propia pol\u00edtica de privacidad, que debe consultar.<\/p><p>Rodo Cargo se reserva el derecho a eliminar comentarios o publicaciones que resulten ofensivos, inciten a la violencia verbal o f\u00edsica, o perjudiquen la reputaci\u00f3n de Rodo Cargo.<\/p><p><strong>Cookies<\/strong><\/p><p>Las cookies son peque\u00f1os fragmentos de informaci\u00f3n que pueden ayudar a identificar su navegador y almacenar informaci\u00f3n, como sus ajustes y preferencias.<\/p><p>Rodo Cargo puede almacenar cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar la navegaci\u00f3n. Estas cookies no proporcionan informaci\u00f3n que permita identificarle ni datos personales suyos.<\/p><p><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos?<\/strong><\/p><p>De conformidad con la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales, le garantizamos los derechos de acceso, actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y portabilidad de sus datos personales. Tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad portuguesa de protecci\u00f3n de datos, la Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD).<\/p><p>Asimismo, puede retirar su consentimiento, si no es cliente, u oponerse, si es cliente, al uso de sus datos para fines de marketing, para el env\u00edo de comunicaciones informativas o para su inclusi\u00f3n en listas de distribuci\u00f3n o servicios informativos. Si no lo solicit\u00f3 cuando se recogieron sus datos, puede hacerlo posteriormente.<\/p><p>Para ejercer estos derechos, puede escribir a <a href=\"mailto:privacidade@rodocargo.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacidade@rodocargo.pt<\/a> o enviar una solicitud a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p><p>Estrada do Cais da Vala, Vala do Carregado, 2600-728 Castanheira do Ribatejo<\/p><p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos?<\/strong><\/p><p>El plazo de conservaci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan la finalidad para la que se traten los datos. Cuando no exista una exigencia legal espec\u00edfica, los datos se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo m\u00ednimo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recogida o su tratamiento posterior. Una vez transcurrido ese plazo, se eliminar\u00e1n.<\/p><p><strong>\u00bfC\u00f3mo protegemos sus datos?<\/strong><\/p><p>Rodo Cargo se compromete a garantizar la seguridad de sus datos. Para ello, ha adoptado diversas medidas t\u00e9cnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales que nos facilita frente a su divulgaci\u00f3n, p\u00e9rdida, uso indebido, alteraci\u00f3n, tratamiento o acceso no autorizados, as\u00ed como frente a cualquier otra forma de tratamiento il\u00edcito.<\/p><p>Rodo Cargo exige a sus encargados del tratamiento y a sus socios que adopten medidas de seguridad equivalentes.<\/p><p>A pesar de las medidas que aplica Rodo Cargo, usted debe adoptar precauciones adicionales. En particular, utilice dispositivos y un navegador con las actualizaciones de seguridad al d\u00eda y correctamente configurados, con un cortafuegos activo, antivirus y software antiesp\u00eda. Compruebe la autenticidad de los sitios web que visita y evite aquellos cuya reputaci\u00f3n no le inspire confianza.<\/p><p><strong>Comunicaci\u00f3n de datos<\/strong><\/p><p>Rodo Cargo puede comunicar datos de los usuarios en el marco de operaciones de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o absorci\u00f3n en las que participe. Esta comunicaci\u00f3n no se considera una transferencia de datos a terceros ni implica la intervenci\u00f3n de un encargado del tratamiento.<\/p><p>Rodo Cargo tambi\u00e9n puede comunicar datos a terceros en el marco de investigaciones, diligencias y procedimientos judiciales, administrativos o de naturaleza similar, siempre que exista una orden judicial que as\u00ed lo requiera.<\/p><p><strong>Transferencias internacionales de datos<\/strong><\/p><p>Si se realizan transferencias de datos a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, Rodo Cargo cumplir\u00e1 la legislaci\u00f3n aplicable, en particular en lo relativo a la adecuaci\u00f3n de la protecci\u00f3n de los datos personales en el pa\u00eds de destino y a los requisitos aplicables a estas transferencias. No se transferir\u00e1n datos personales a jurisdicciones que no ofrezcan garant\u00edas de seguridad y protecci\u00f3n.<\/p><p><strong>Cambios en esta Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p><p>Rodo Cargo se reserva el derecho a modificar o actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento. Los cambios se anunciar\u00e1n debidamente en este sitio web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Lea atentamente esta Pol\u00edtica de privacidad. 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